Cennik

10 h w miesiącu

500 zł
420 zł
miesięcznie

  • Dokładnie wtedy, gdy brakuje rąk do pracy. Wsparcie kampanii email, landing page, kampanii na FB
  • Liczba godzin w miesiącu:
    10

Zapytaj o szczegóły

Obdzwonka bazy

2900 zł
1999 zł
miesięcznie

  • Telemarketing - telefoniczna kampania sprzedażowa - do bazy klientów bądź prospektów*
  • Liczba godzin w miesiącu:
    60

Zapytaj o szczegóły

Tyle Godzin Obsługi, Ile Potrzebuje Twój e-sklep

Zamiast kosztu całego etatu, rekrutacji
Indywidualna wycena
miesięcznie

  • Wsparcie sprzedażowe w najbardziej gorączkowych porach dnia

Zapytaj o szczegóły

Tak, oczywiście, w umowie świadczymy SLA na poziomie 80% chatów odebranych, w przeciągu pierwszych 20 sekund, przy maksymalnej ilości
50 chatów/ 8h/ 1 konsultanta.

Co wchodzi w skład usługi?

Outsourcing – wynajmowanie pracowników na ustalony czas

  • Bezpieczny outsourcing pracowników, przebywających fizycznie w naszym oddziale, pracujących na naszym sprzęcie i korzystających z naszego oprogramowania.
  • Konsultanci mogą obsługiwać połączenia przychodzące i wychodzące, korzystając przy tym z różnych kanałów komunikacji. Przedmiotem umowy jest usługa : pozyskiwania nowych klientów (inicjowanie kontaktu)lub obsługa spływających zapytań (połączenia przychodzące).
  • To my wypełniamy obowiązki wynikające z Kodeksu Pracy.
  • Rozmowa z klientami odbywa się przez dowolny kanał: infolinię, chata lub wideo rozmowę.

Szkolenie z zakresu asortymentu sklepu i szkolenie produktowe

  • Prowadzimy profesjonalne szkolenie z zakresu oferty klienta
  • Oraz z najlepszych praktyk sprzedaży na czacie, telefonie

Rozliczanie czasu pracy i raportowanie

  • Raportowanie czasu i wyników pracy, dla wybranego okresu czasu

Dostarczanie gotowego do użycia programu do obsługi czatów, infolinii bądź wideo-połączeń

  • Profesjonalne oprogramowanie, niewymagające żadnych nakładów na infrastrukturę, ani ingerencji w witrynę www
  • Elastyczny model cenowy, już od 99 zł miesięcznie za stanowisko 1 konsultanta

Jak zacząć?

Uruchomienie – konsultant może odbierać połączenie już jutro

ico-check

Wybór pakietu

dzienna liczba godzin gotowości do pracy konsultanta i pora dnia

ico-contract

Podpisanie umowy

prosta, standardowa umowa bądź akceptacja regulaminu on-line

ico-certify

Szkolenie konsultanta

ico-chat

Dodanie chata do strony

(jeśli jeszcze nie ma) lub telefonu do strony (opcjonalnie, gdy klient bierze też CC)

ico-ok

Start